Haqiqiy rahbarga aylanish va kompaniyangizni muvaffaqiyatga yetaklashning sirlarini o‘rganing

Rahbar bo‘lish uchun doimo yoqimli va muloyim bo‘lish yoki nufuzli universitetdan MBA olish shart emas.

Bugungi tez o‘zgarayotgan dunyoda hamkasblarni raqib sifatida ko‘rib, ma’lumotni yashirish va har qanday narxda g‘alaba qozonishga intilish oson tuyuladi. Ammo tadqiqotlar shuni ko‘rsatadiki, samarali rahbarlikning kaliti — boshqalar uchun xizmat qilishdir. Illinoys universiteti olimlari shunday rahbarlik usulini qo‘llagan kompaniyalarda ishlab chiqarish 6% ga, mijozlarga xizmat sifati 8% ga, va xodimlarni ushlab qolish 50% gacha oshganligini aniqlashdi.

Rahbarlikning bu yondashuvida asosiy maqsad — xodimlarning rivojlanishiga va ularga qo‘yilgan maqsadlarga erishishiga yordam berishdir. An’anaviy boshqaruvda esa asosiy vazifa kompaniyaning farovonligini ta’minlash bo‘lib, ko‘pincha hokimiyat va qat’iyatni ko‘rsatish yo‘li bilan amalga oshiriladi.

“Xizmatkor rahbarlik” konsepsiyasi esa bu fikrlarni butunlay o‘zgartiradi. Uning asosida to‘qqiz muhim qoidalar yotadi va biz ularni batafsil ko‘rib chiqamiz.

1. Boshqalarga xizmat qilishni birinchi o‘ringa qo‘ying

Hamkorlik ruhida harakat qiling. "Qanday qilib g‘alaba qozonaman?" deb o‘ylash o‘rniga, barcha ishtirokchilar uchun foydali yechimlar izlang.

Faqatgina vazifalarni topshirib, bajarilishini kutadigan rahbarlik modelidan voz keching. Xodimlarning nafaqat ishdagi, balki shaxsiy rivojlanishiga ham e’tibor qarating.

2. Atrofdagilarga qimmatli narsalarni taqdim eting

Rahbar sifatida boshqalarga qanday yordam bera olishingizni o‘ylab ko‘ring. Sizning qaysi kuchli tomonlaringiz va noyob ko‘nikmalaringiz boshqalarning loyihalari va karerasini rivojlantirishga yordam berishi mumkin?

“Men xodimlarni issiqxona ichidagi o‘sayotgan o‘simliklarga o‘xshataman, — deydi Zappos kompaniyasi rahbari Toni Shey, ‘Har bir o‘simlik — bu xodim. An’anaviy kompaniyada rahbar eng baland o‘simlik bo‘lib, boshqalar unga yetishga intiladi. Men esa o‘zimni issiqxonaning arxitektori deb hisoblayman: vazifam — sharoit yaratib, barcha o‘simliklar sog‘lom va go‘zal o‘sishini ta’minlash’.

3. Ishonchli munosabatlarni shakllantiring

Mikromenejmentdan voz keching va vazifalarni ishonib topshiring. O‘z qarorlaringiz va natijalaringiz uchun javobgarlikni o‘z zimmangizga oling. Tanqid qilarkan, aniq va amaliy maslahatlar bering.

“Rahbar xonadagi eng aqlli odam bo‘lishi kerak degan fikr eskirgan, — deydi Atlassian kompaniyasi hamkor asoschisi Skott Farkuar. — Rahbar o‘z jamoasining dono qarorlariga ishonishi, ochiq munozaralarni rag‘batlantirishi va har bir ovoz tinglanishini ta’minlashi lozim”.

4. Tushunish uchun tinglang

Gapga o‘z fikringizni qo‘shish uchun emas, balki suhbatdoshingizni chin dildan tushunish uchun tinglang. Faol tinglashni mashq qiling va yig‘ilishlarda odamlarni so‘zini kesmang.

“Batafsilroq gapirib bering” va “Menga tushuntirib bera olasizmi?” kabi iboralarni qo‘llash orqali suhbatdoshingizni fikrini ochishga undang. Bu ularga o‘z fikrini erkin ifoda etishga yordam beradi va shubhalanayotganini his qilmaydi.

5. O‘z fikrlash uslubingizni anglang

Qiyinchiliklar va vaziyatlarga qanday munosabatda bo‘lasiz? Tanqidni salbiy ob’yekt sifatida qabul qilasizmi yoki o‘sish imkoniyati sifatida qaraysizmi?

Foydali va foydasiz fikrlarni ajrata olishni o‘rganing, salbiy e’tiqodlarni ijobiy shaklda qayta ifodalashga harakat qiling. Masalan, “doim” va “hech qachon” so‘zlaridan uzoq turing.

6. Bilimingizni boshqalar bilan baham ko‘ring

Boshqalarga o‘rganish imkoniyatini bering. An’anaviy rahbarlar ko‘pincha ma’lumotni o‘zida ushlab, hokimiyatni kuchaytirishga harakat qiladi. Ammo bilimlarni bo‘lishish orqali xodimlarga mustaqil qaror qabul qilish va innovatsiyalarni ilgari surish imkonini yaratasiz.

7. Jasoratni namoyish eting

Ko‘pchilik fikricha, xizmatkor rahbar doimo yumshoq va muloyim bo‘lishi kerak. Ammo ba’zan eng katta mehr-muhabbat — qiyin suhbatni boshlash, murakkab qarorlar qabul qilish va javobgarlikni talab qilishdir. Buning uchun jasorat kerak.

“Jasorat faqat qiyin qarorlar qabul qilish emas, balki muvaffaqiyatsizliklarga tinchlik bilan munosabatda bo‘lishdir, — ta’kidlaydi Atlassian kompaniyasi hamkor asoschisi Mayk Kannon-Brooks. — Ko‘plar muvaffaqiyatni har doim to‘g‘ri ish qilish deb tushunadi. Aslida esa g‘alabalar xatolardan saboq olib, yangiliklarga qo‘l urganingizda keladi. Muvaffaqiyatga erishish uchun doim yangi narsalarni sinab ko‘rishga tayyor bo‘lishingiz kerak”.

8. O‘z qadriyatlaringizni amalda ko‘rsating

Avtomatlashtirish va raqobat kuchayayotgan bugungi sharoitda, xodimlar kompaniya qadriyatlari bilan o‘z qadriyatlarining uyg‘unligini kutadi. Shaxsiy qadriyatlaringizni namoyish etib, jamoa uchun ijobiy va samarali muhit yarating.

9. Ushbu tamoyillarni umr bo‘yi qo‘llang

Rahbarlik — bu bir marotaba o‘tiladigan seminar emas, balki doimiy rivojlanish yo‘li. Ushbu tamoyillarni hayotingizga singdirib, ish va jamiyat hayotida faol amaliyotga joriy qiling.

“Muvaffaqiyat ikki omilga bog‘liq: xizmatkor rahbarlik va boshqaruvning oltin qoidasi, — deydi Kraft Foods sobiq rahbari Ayryn Rozenfeld. — Oltin qoida — bu boshqalarga o‘zingiz istagan hurmat va samimiylikni ko‘rsatish. Hozirgi xodimlar rahbar tomonidan boshqarilishni emas, balki undan o‘rganishni xohlaydi. Men o‘z lavozimimda tashkilot maqsadlariga erishishda yordam berish uchun ekanligimga ishonaman, aksincha emas”.

Siz Kasbiy rivojlanish, Ta\'lim va Tadbirkorlik bo'yicha qiziqarli mavzular va tahliliy materiallarni 05-02-2022 sanasida topdingiz. Maqola sarlavhasi: " Haqiqiy rahbarga aylanish va kompaniyangizni muvaffaqiyatga yetaklashning sirlarini o‘rganing " sizga Kasbiy rivojlanish, Ta\'lim va Tadbirkorlik sohasidagi yangi tushunchalar va foydali maslahatlarni beradi. Har bir Mavzu diqqat bilan tahlil qilingan va foydalanuvchiga amaliy ma'lumot yetkazishga qaratilgan.

Haqiqiy rahbarga aylanish va kompaniyangizni muvaffaqiyatga yetaklashning sirlarini o‘rganing mavzusi sizning Kasbiy rivojlanish, Ta\'lim va Tadbirkorlik bo'yicha qarorlaringizni yanada oqilona qilishga yordam beradi. Saytimizdagi barcha mavzular, unikal va foydalanuvchi uchun qimmatli kontent hisoblanadi.