Совет города Норвич отменил IT-проект после многолетних задержек
Долгожданное обновление отменено, подрядчик выплатил компенсацию из-за многочисленных срывов сроков.
Совет города Норвич решил отказаться от крупного IT-обновления после ряда проблем и постоянных срывов сроков.
Стороны договорились о выплате компенсации подрядчиком Civica за неудачную реализацию проекта.
Проект предусматривал переход на облачную версию системы управления процессами, охватывающую льготы, налог на имущество, доходы, бизнес-ставки и жилищные услуги.
Ни одна из сторон не раскрыла сумму компенсации, ссылаясь на коммерческую тайну.
Депутатам было направлено электронное письмо, в котором говорилось о «достигнутом удовлетворительном соглашении по расходам проекта».
В настоящее время совет продолжает использовать настольную версию Civica W2/Digital360, которую планировалось заменить на облачную версию W3 с завершением в 2023 году.
Отчеты, полученные по Закону о доступе к информации, вскрыли множество технических сбоев и сложностей при миграции данных.
«Система испытывала проблемы со стабильностью, — отмечалось в одном из отчетов. — Исправления приводили к новым ошибкам».
INLIBER в апреле сообщал о приостановке проекта.
Реестр контрактов совета указывал на расходы в размере £1,3 млн на «систему управления контактами, документооборотом и рабочими процессами», однако эти средства покрывали лишь часть общих затрат.
В письме депутатам говорилось: «По результатам тщательной оценки и переговоров Совет Норвича и Civica приняли взаимное решение не продолжать обновление W3».
Работникам не придется менять используемую систему, так как работоспособность W2 сохраняется.
«Культура секретности»
Зеленый депутат Алекс Кэтт назвал произошедшее «шокирующим, но не удивительным».
Он раскритиковал нежелание совета раскрыть сумму компенсации.
«Это очередной пример культуры секретности и неэффективного руководства, приведших к краху муниципального застройщика Lion Homes и многомиллионным перерасходам на подрядчиков», — заявил он.
В настоящее время совет города контролируется Лейбористской партией.
В совместном заявлении совет и Civica отметили: «С 2002 года мы поддерживаем плодотворное сотрудничество. После тщательных обсуждений стороны решили отложить переход на W3. Совету будет по-прежнему доступна поддержка W2, а Civica продолжит оказывать другие услуги».
Совет города Норвич отказался от облачного обновления IT-системы после многочисленных технических сбоев и срывов сроков, компенсировав подрядчику финансовые потери.
Эта тема была освещена BBC.
Ознакомьтесь с последними новостями и актуальными событиями в категории Мировые новости на дату 27-08-2025. Статья под заголовком "Совет города Норвич отменил IT-проект после многолетних задержек" предоставляет наиболее релевантную и достоверную информацию в области Мировые новости. Каждая новость тщательно проанализирована, чтобы дать ценную информацию нашим читателям.
Информация в статье " Совет города Норвич отменил IT-проект после многолетних задержек " поможет вам принимать более обоснованные решения в категории Мировые новости. Наши новости регулярно обновляются и соответствуют журналистским стандартам.