Sherri Gordon 2 года назад

Экспертный автор, сертифицированный лайф-коуч, защитница от травли #Управление стрессом

1.7K

Как Распознать и Преодолеть Рабочие Клики: Советы для Гармоничной Команды

Рабочие клики могут негативно влиять на моральный дух и продуктивность сотрудников, создавая напряжённость и конфликты. Узнайте, как распознать признаки клики и эффективно справиться с их влиянием для создания здоровой рабочей атмосферы.

Шерри Гордон, сертифицированный коуч и эксперт по предотвращению травли, автор множества публикаций, с большим опытом в исследовании социальных и медицинских тем.

Краткий обзор

Рабочие клики способны вызвать множество проблем как для сотрудников, так и для руководства, включая проявления травли и снижение командного духа.

Клики на работе подрывают мотивацию и могут привести к травле. Успех компании зависит от слаженной работы команды, однако клики способствуют отчуждению. Сотрудники вне группы часто ощущают себя менее значимыми, что со временем приводит к стрессу и даже уходу с работы.

Ниже представлены пять признаков существования клики на рабочем месте и рекомендации по их преодолению.

Признаки и последствия рабочей травли

Исключительность

Создание эксклюзивных групп приводит к тому, что сотрудники вне них испытывают неудовлетворённость и теряют концентрацию на работе.

Такие сотрудники тратят больше энергии на попытки войти в группу, чем на выполнение своих обязанностей, что негативно сказывается на их эффективности.

Если ценные сотрудники уходят из-за чувства отчуждения, это наносит ущерб репутации и финансовым показателям компании.

Конформизм

Хотя сходство в коллективе создаёт ощущение безопасности, оно подавляет креативность и инициативу. Сотрудники боятся выделяться или предлагать новые идеи, чтобы не нарушать статус-кво.

Руководству важно поощрять оригинальные взгляды и показывать, что разнообразие мнений ценится больше шаблонных решений.

Подчёркивая значимость творчества и искренности, можно ослабить влияние кликов.

Остракизм

Клики часто создают внутренние шутки и традиции, которые исключают остальных сотрудников, вызывая у них чувство изоляции.

Это может приводить к тревоге и ощущению, что над ними смеются или их избегают.

Сплетни

Распространение слухов — мощный инструмент клики для удержания власти. Члены группы могут запускать и поддерживать слухи, чтобы защитить своё положение.

Сплетни не только вредны для атмосферы, но и могут привести к юридическим проблемам для компании.

Травля

Травля бывает скрытой и манипулятивной, что затрудняет её выявление даже внимательным менеджерам.

Сотрудники должны уметь распознавать признаки травли и знать, как действовать в случае её проявления, включая кибертравлю, которая становится всё более распространённой в гибридных и удалённых форматах работы.

Как справиться с кликами на работе

Важно оперативно реагировать на появление кликов, чтобы предотвратить их рост и негативные последствия.

Советы для руководителей

Для успешной работы компании необходима сплочённость коллектива. При этом нужно найти баланс между пресечением негативного поведения и уважением к дружеским отношениям.

Руководителю следует быстро реагировать на признаки формирования клики, чётко обозначая, что изоляция коллег неприемлема.

Назначение сотрудников в разношерстные группы для проектов помогает разрушить клики и способствует обмену опытом и навыками.

Необходимо также подчёркивать, что травля и неподобающее поведение, включая в социальных сетях, строго запрещены.

Политика компании должна включать правила использования соцсетей и цифрового этикета, применимые как на работе, так и вне её.

Если вы оказались в клике

Если вы заметили, что попали в клику, попробуйте расширить круг общения: общайтесь и сотрудничайте с коллегами из других отделов, чтобы избежать замкнутости.

Если вы заметили клику

Не бойтесь сообщать о проблемах руководству — молчание лишь укрепляет власть клики.

Если менеджер не реагирует или является частью проблемы, обратитесь к вышестоящему руководству или в отдел кадров.

При серьёзных случаях травли не стесняйтесь обращаться в HR для защиты своих прав.

Категории