Как Amazon расширяет Whole Foods и ускоряет доставку продуктов
Amazon расширяет сеть магазинов Whole Foods и улучшает сервис быстрой доставки, чтобы привлечь больше покупателей и увеличить лояльность клиентов.
Amazon активно развивает свою сеть магазинов Whole Foods в США, планируя открыть новые торговые точки и расширить доступ к популярной услуге быстрой доставки продуктов, сообщает The Wall Street Journal.
По информации осведомленных источников, компания стремится увеличить количество магазинов в регионах, где после слияния с Whole Foods заметно выросла база клиентов. Это позволит большему числу покупателей пользоваться двухчасовой доставкой Prime Now — одной из самых востребованных услуг Amazon.
Отмечается, что сотрудники Whole Foods уже изучают варианты помещений для новых магазинов в штатах Айдахо, Южный Юта и Вайоминг — регионах, где пока нет магазинов сети. Некоторые из этих помещений превышают стандартную площадь магазинов Whole Foods и достигают примерно 4 180 квадратных метров, что свидетельствует о намерении Amazon создавать более крупные супермаркеты, способные эффективно обслуживать заказы с доставкой и самовывозом за 30 минут.
В настоящее время Prime Now доступен более чем в 60 городах, а сервис онлайн-заказа с самовывозом работает почти в 30 городах. В рамках расширения Whole Foods Amazon планирует распространить эти сервисы на почти все около 475 магазинов сети в США.
Компания рассчитывает, что такие меры помогут привлечь новых покупателей и повысить лояльность существующих клиентов, а также стимулируют рост числа подписчиков Prime. В прошлом сезоне Amazon сообщил о «десятках миллионов» новых подписчиков, что стало рекордом для компании.
С момента приобретения Whole Foods в 2017 году Amazon значительно улучшил показатели сети, которая ранее сталкивалась с замедлением роста и сокращением персонала. Увеличение продаж во многом связано с удобством доставки и акциями для подписчиков Prime. По данным аналитической компании Numerator, почти половина опрошенных покупателей Whole Foods увеличили частоту покупок благодаря специальным предложениям Amazon Prime.
Хотя скидки для подписчиков Prime временно снижают маржу компании, инвесторов это не пугает, так как Amazon традиционно готов жертвовать прибылью ради роста выручки и расширения бизнеса.
Недавно Amazon объединил платформы для заказов Amazon Fresh и Whole Foods Market, что упростило процесс оформления покупок для клиентов обеих служб. Кроме того, подписчики Prime получают бесплатную доставку при заказах из Whole Foods.
Откройте для себя интересные темы и аналитические материалы в категории Новости компаний на дату 05-01-2019. Статья под заголовком "Как Amazon расширяет Whole Foods и ускоряет доставку продуктов" предоставляет новые идеи и практические рекомендации в области Новости компаний. Каждая тема тщательно проанализирована, чтобы дать читателям полезную информацию.
Тема " Как Amazon расширяет Whole Foods и ускоряет доставку продуктов " помогает принимать более разумные решения в категории Новости компаний. Все темы на нашем сайте уникальны и предлагают ценную информацию для аудитории.