Эффективные методы разрешения семейных конфликтов
Элизабет Скотт
Элизабет Скотт 1 год назад
Коуч по благополучию, автор, преподаватель здоровья #Управление стрессом
0
8.4K

Эффективные методы разрешения семейных конфликтов

Практические советы и стратегии от экспертов по коммуникации и управлению стрессом для гармонизации семейных отношений

Семейные отношения часто оказываются одними из самых сложных и многогранных.

Когда родственники собираются вместе, мы ожидаем теплых и радостных моментов, наполненных любовью и взаимопониманием. Однако нередко во время таких встреч возникают конфликты. В большинстве семей существуют устоявшиеся модели взаимодействия и роли, которые члены семьи бессознательно принимают. Взрослые дети, возвращаясь к семейным традициям, часто невольно погружаются в эти шаблоны, что в шутку называют «ревертиго».

Такие взаимодействия могут быть как позитивными, так и негативными, принося значительный стресс в семейные встречи. Именно здесь на помощь приходит искусство разрешения семейных конфликтов.

Определение того, что вы можете контролировать, а что — нет

Как часто вы заранее предвидите неприятные или раздражающие ситуации с определенными членами семьи, и все происходит именно так, как вы боялись? Порой хочется иметь пульт управления людьми с кнопками паузы, перемотки и отключения звука.

Хотя вы не можете контролировать действия других, вы способны управлять своей реакцией, что способно изменить динамику общения и создать более позитивную атмосферу.

По словам доктора Кэтлин Келли Рирдон, профессора Университета Южной Калифорнии и автора книги «Ответы на рабочие конфликты: мастерство ведения разговоров», около 75% того, как к нам относятся, зависит от нашего собственного поведения. Она рекомендует менять подход, чтобы получить новые, более положительные результаты в конфликтах.

«Общение похоже на шахматы: каждый ход одного игрока влияет на действия другого», — отмечает Рирдон.

Хорошее правило — не отвечать привычным образом на провокации.

— ДОКТОР КЭТЛИН КЕЛЛИ РИРДОН

«Если кто-то начинает долго говорить и это вызывает раздражение, свяжите свой ответ с темой собеседника, а затем аккуратно смените тему», — советует она.

Если вы чувствуете, что вас обвиняют, вместо того чтобы защищаться, попробуйте сказать: «В этом есть доля правды» или «Раньше я так не думал, но понимаю вашу точку зрения». Измените привычные реакции, чтобы не погружаться в конфликт. Главное — быть непредсказуемым, чтобы не дать возможность спровоцировать вас на спор.

Влияние устоявшихся моделей поведения

Многие конфликты с близкими основаны на повторяющихся паттернах, которые мы бессознательно поддерживаем.

Мы стараемся реагировать так, чтобы разрешить конфликт, но часто больше сосредоточены на «победе» в споре, а не на его решении, что лишь поддерживает негативные сценарии.

«Все семьи и большинство друзей приносят с собой эмоциональный багаж прошлого», — объясняет Рирдон. В своей книге она описывает явление URPS — нежелательных повторяющихся эпизодов в разговоре. Мы часто попадаем в эти деструктивные и стрессовые циклы, не замечая этого, так как они знакомы нам из прошлого.

— ДОКТОР КЭТЛИН КЕЛЛИ РИРДОН

К типичным URPS относятся соперничество между братьями и сестрами, нерешённые вопросы с родителями, политические разногласия даже в семьях с общими взглядами, а также споры о том, кто прав в незначительных вопросах.

Простые изменения для улучшения ситуации

Ключ к выходу из URPS — это умение выявлять «точки выбора» в разговоре, моменты, когда можно изменить тон и направление диалога, изменив собственные реакции. Рассмотрим пример:

Алан: Это глупая идея.
Элеонор: А что делает тебя гением?
Алан: Я не гений, но знаю, когда что-то нелепо.
Элеонор: Ты нелепый.

После слов Алана «Это глупая идея» Элеонор оказалась на точке выбора, объясняет Рирдон. Многие отреагировали бы так же, но можно было изменить ход разговора:

Алан: Это глупая идея.
Элеонор: Сначала я тоже так думала, но послушай меня.

Или так:

Новые идеи часто кажутся странными, но через минуту ты поймешь, почему эта — исключение.

«Вместо атаки Элеонор выбрала другой путь, позволяя Алану пересмотреть своё мнение. Это — реакция, а не импульсивный ответ», — подчеркивает Рирдон. «Так вы даёте собеседнику возможность отказаться от спора. Это своего рода подарок, на который большинство отвечают взаимностью».

Что можно сделать уже сейчас

Если вы ожидаете конфликты на следующей семейной встрече, заранее проанализируйте повторяющиеся сценарии, подумайте о возможных точках выбора и альтернативных ответах.

Разработайте несколько тактик для разных ситуаций, ориентируясь на то, что покажется вам наиболее естественным.

Вместо того чтобы погружаться в привычные конфликты и обиды, представьте желаемый тон разговора и попытайтесь направить общение в это русло, используя свои ответы в ключевых моментах.

Вы удивитесь, насколько быстро может измениться ситуация.

Освоение навыков разрешения конфликтов, понимание, чего следует избегать в споре, и умение сохранять спокойствие при раздражении значительно помогут. А когда все методы исчерпаны, умение внимательно слушать часто помогает снизить напряжение.

Читайте также:

  • Здоровый образ жизни
  • Управление стрессом

Элизабет Скотт, магистр наук

Автор: Элизабет Скотт, PhD
Элизабет Скотт — автор, ведущая семинаров, педагог и признанный блогер по темам управления стрессом, позитивной психологии, отношений и эмоционального благополучия.

Узнайте больше о нашем редакционном процессе | Ознакомьтесь с нашей экспертной комиссией | Оставьте отзыв

Изучите полезные статьи в категории Управление стрессом на дату 11-03-2024. Статья под заголовком "Эффективные методы разрешения семейных конфликтов" предлагает глубокий анализ и практические советы в области Управление стрессом. Каждая статья подготовлена экспертами для предоставления максимальной ценности читателям.

Статья " Эффективные методы разрешения семейных конфликтов " расширяет ваши знания в категории Управление стрессом, держит вас в курсе последних событий и помогает принимать обоснованные решения. Каждая статья основана на уникальном контенте, обеспечивая оригинальность и качество.

0
8.4K

InLiber — глобальный информационный портал, оперативно публикующий точные и достоверные новости со всего мира.

Мы освещаем актуальные события в области технологий, политики, здравоохранения, спорта, культуры, экономики и других сфер. Удобный интерфейс, проверенные источники и глубокий контент делают InLiber надежным проводником в мире информации для всех интернет-пользователей.